お店・ご注文について

Q1.どんな商品がありますか

アーティフィシャルフラワーとドライフラワーを使ったブーケ、リース、アレンジメントがメインです。その他フラワーベースや雑貨の販売もございます。
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Q2.どうやって購入できますか

本オンラインショップで商品を選んでいただきそのまま購入いただけます。また、オーダーで作品をおつくりすることも可能です。
オーダーの場合はインスタグラム（@mukutou ）のDMか公式LINEにて承っております。

Q3.店舗はありますか

現在（2024年4月）事前のご予約制でアトリエをオープンしております。
場所は埼玉県浦和区で、京浜東北線北浦和駅が最寄り駅です。

住所：埼玉県さいたま市浦和区元町1-26-2

Q4.ラッピングはしてもらえますか

ドライフラワーの商品はすべて無料で簡単なラッピングをして配送いたします。

Q5.メッセージはつけられますか

無料で自由にメッセージカードもおつけできますので、備考欄などに記載ください。デザインはお任せになります。

Q6.ウェディングの注文をするにはどうしたらいいですか

ウェディングブーケのオーダーはインスタグラム（@mukutou）のDMか公式LINEにて承っております。
詳しくは「ウェディングについて」のページをご覧ください。

ドライフラワーについて

Q1.どのくらいの期間飾れますか

ドライフラワーの種類や保管状態にもよりますが、1ヶ月程度はあまり変化がございません。
その後少しずつ色味が抜けていくなどの変化はございますが、アンティークな雰囲気になっていきます。それも楽しんでいただけるようであれば、1年単位で楽しんでいただけます。

Q2.お手入れは必要ですか

特別なお手入れは必要ありません。ホコリが気になったりするようであれば優しく払ってあげてください。

Q3.生花は使っていないのですか

基本的に生花は使用しておりません。ドライフラワー、プリザーブドフラワー、ハンドメイドフラワーのいずれかを使用しています。

ウェディングについて

Q1.どのくらい前に購入すればいいですか

ご利用日の1週間くらい前にお届けできるように購入いただくのがおすすめです。1週間前であれば保管にも困りませんし、配送時の遅延や破損があっても対応が可能です。
オンラインショップでは購入日の1ヶ月後までお届け日時指定が可能です。オーダーの場合はこちらでご利用日に合わせておつくりするので、よりきれいな状態でお届けすることができます。

Q2.お値段はどのくらいですか

オンラインショップで販売しているスワッグブーケですと、ボリューム感によって5,500円〜16,500円程度の幅のものをご用意しております。
ウェディングのオーダーブーケの場合は16,500円〜28,600円程度の幅でおつくりするケースが多いです。

オーダーについて

Q1.どのようにオーダーをすればよいですか

インスタグラムのDMか公式LINEにて承っております。詳しくは「オーダーについて」のページをご覧ください。

Q2.まだ何も決まっていないのですがオーダーできますか

はい可能です。相談しながら決めていくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q3.予算はどのくらいですか

オーダーブーケの場合は16,500円〜28,600円程度の幅でおつくりするケースが多いです。

送料・お届けについて

Q1.送料はいくらですか

10,000円以上の購入で全国どこでも送料無料になります。10,000円未満の場合はお届け先1箇所につき一律900円の送料をいただいております。

Q2.全国に発送できますか

はい可能です。ヤマト宅急便での配送です。

Q3.海外に発送できますか

恐れ入りますが海外への発送は承っておりません。

Q4.お届先には届ける際に連絡がいきますか

お支払いについて

Q1.支払いはどのような方法がありますか

オンラインショップでは、クレジットカード（VISA,マスターカード）・PayPay・Amazon Pay・楽天ペイ・LINE Pay・銀行振込・コンビニ決済でお支払いが可能です。

Q2.領収書はもらえますか

はい可能です。購入フォームの備考欄に領収書が必要な旨記載いただければ、同梱して発送いたします。