お店・ご注文について

Q1.どんな商品がありますか

造花のウェディングブーケ・ギフト・インテリアがメインです。その他フラワーベースや雑貨の販売もございます。
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Q2.どうやって購入できますか

本オンラインショップで商品を選んでいただきそのまま購入いただけます。また、オーダーで作品をおつくりすることも可能です。
オーダーの場合はインスタグラム（@mukutou ）のDMか公式LINEにて承っております。

Q3.店舗はありますか

店舗はなくオンラインショップのみとなります。

Q4.ラッピングはしてもらえますか

ご希望があれば簡単なラッピングをしますので備考欄にご記載ください。

Q5.メッセージはつけられますか

無料で自由にメッセージカードもおつけできますので、備考欄などに記載ください。デザインはお任せになります。

Q6.ウェディングの注文をするにはどうしたらいいですか

ウェディングブーケのオーダーはインスタグラム（@mukutou）のDMか公式LINEにて承っております。
詳しくは「ウェディングブーケについて」のページをご覧ください。

ウェディングについて

Q1.どのくらい前に購入すればいいですか

ご利用日の1週間くらい前にお届けできるように購入いただくのがおすすめです。1週間前であれば保管にも困りませんし、配送時の遅延や破損があっても対応が可能です。
オンラインショップでは購入日の1ヶ月後までお届け日時指定が可能です。オーダーの場合はこちらでご利用日に合わせておつくりするので、よりきれいな状態でお届けすることができます。

Q2.お値段はどのくらいですか

オンラインショップで販売しているブーケですと、ボリューム感によって11,000円〜19,800円程度の幅のものをご用意しております。
ウェディングのオーダーブーケの場合は3万円〜4万円程度の幅でおつくりするケースが多いです。

オーダーについて

Q1.どのようにオーダーをすればよいですか

インスタグラムのDMか公式LINEにて承っております。詳しくは「オーダーについて」のページをご覧ください。

Q2.まだ何も決まっていないのですがオーダーできますか

はい可能です。相談しながら決めていくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q3.予算はどのくらいですか

オーダーブーケの場合は3万円円〜4万円程度の幅でおつくりするケースが多いです。

送料・お届けについて

Q1.送料はいくらですか

お届け先1箇所につきお届け先の都道府県によって1200円〜1600円の送料をいただいております。25,000円以上の購入で北海道・九州・沖縄・離島以外は送料が無料になります。

Q2.全国に発送できますか

はい可能です。ヤマト宅急便での配送です。

Q3.海外に発送できますか

恐れ入りますが海外への発送は承っておりません。

Q4.お届先には届ける際に連絡がいきますか

お支払いについて

Q1.支払いはどのような方法がありますか

オンラインショップでは、クレジットカード（VISA,マスターカード）・PayPay・Amazon Pay・楽天ペイでお支払いが可能です。

Q2.領収書はもらえますか

はい可能です。購入フォームの備考欄に領収書が必要な旨記載いただければ、同梱して発送いたします。